Contato

Dúvidas sobre o site, pagamento, cancelamento, reembolso ou seus dados pessoais? Escreva para a gente. Respondemos em até 1 dia útil.

Para agilizar

• Pagamento ou plano: informe o e-mail da conta Google usada no site e, se tiver, o número do pagamento do Mercado Pago.
• Cancelar a renovação: você mesmo cancela no site, em Premium → Cancelar renovação automática. Veja Cancelamento e reembolso.
• Reembolso em até 7 dias: peça por e-mail com o assunto "Reembolso".
• Seus dados (LGPD): acesso, correção ou exclusão. Na Área do Aluno você também pode baixar seus dados.

Segurança

• Nunca pedimos senha por e-mail, WhatsApp ou telefone. O login é feito pela sua conta Google.
• Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago. Não recebemos nem guardamos número de cartão.
• Não somos o Inep nem o MEC. Para inscrição e resultados oficiais, use gov.br/inep.